Pourquoi l’audit conseil ?
Besoin d’un œil expert et externe pour améliorer votre point de vente ?
En d’autres termes l’audit conseil et commercial est un diagnostic, une photo de votre point de vente à un instant T dont vous gérez les sujets-clés susceptibles d’avoir des répercussions, y compris financières sur votre entreprise.
L’utilisation par exemple, des critères comme l’ambiance , la théâtralisation, l’environnement. De plus, nous pouvons mettre en place, le coaching pour évaluer ou piloter la performance des équipes, le but créer une dynamique et dévoiler la valeur de l’entreprise , pour une expérience clients réussie, qui valorise aussi votre image de marque en interne et externe.
Par conséquent il implique un processus complexe de prise de conscience et de sensibilisation des collaborateurs.
En effet, c’est pour vous chef d’entreprise, le moment de retrouver votre ADN.
Pourquoi choisir un audit externe ?
Par exemple, cedec vous accompagne en cas de :
- Crise de croissance de la société.
- D’intégration de nouveaux managers ou directeurs.
- Le projet d’agrandissement ou de déménagement du point de vente.
- De rénovation avant de revendre.
- D’une image de marque à valoriser.
A qui l’audit est-il destiné?
L’audit est destiné à chaque point de vente et magasin de grande distribution ou spécialisé. Cedec est spécialisé dans les secteurs de:
- L’électroménager
- Epicerie et PGC
- Bazar, textile et DPH
Comment se passe l’audit opérationnel ?
Après avoir validé en semble le format, le type et les dates d’intervention au sein de votre entreprise, nous ferons un examen de la journée type du secteur confié et vous ferons des propositions de solutions adaptées à vos désirs, un format sur mesure.
Mise en rayon, étiquetage, gestion des commandes, les gammes, la pertinence des produits proposés, l’implantation, le matériel, la gestion du temps et le management.
Approche des clients pour connaître leurs raisons de venir dans ce point de vente et inversement er pourquoi certains vont chez leurs concurrents.
Entretien avec le personnel individuel ou collectif, avec les outils ajustés à votre activité. Nous détecterons ainsi les ressources et richesses qui sont souvent internes, restent à découvrir et à enrichir. Le but étant d’améliorer la compétitivité du secteur en mettant en place un plan d’action pour passer de la théorie à la pratique. En conclusion, l’audit opérationnel devient l’audit action